Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

  • Ao acessar e utilizar a plataforma NOVOTICKET (www.novoticket.com.br), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize a plataforma.
  • Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação das mudanças.

2. Descrição do Serviço

  • A NOVOTICKET é uma plataforma de gestão e venda de inscrições para eventos esportivos e comunitários.
  • A plataforma permite: criação de eventos por organizadores, inscrição de participantes, processamento de pagamentos via PIX, emissão de ingressos digitais e gestão de inscrições.
  • A plataforma é operada pela NOVOTICKET, empresa de tecnologia sediada em Fortaleza/CE.

3. Cadastro e Conta

  • Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados.
  • Você é responsável pela segurança da sua conta e senha. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
  • Cada pessoa física pode possuir apenas uma conta na plataforma.
  • O cadastro de organizadores está sujeito a aprovação pela equipe NOVOTICKET.

4. Uso da Plataforma

  • Você concorda em utilizar a plataforma de forma lícita e em conformidade com estes Termos.
  • É proibido: usar a plataforma para fins fraudulentos; interferir no funcionamento do sistema; acessar dados de outros usuários; reproduzir ou distribuir conteúdo da plataforma sem autorização.
  • A NOVOTICKET reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

5. Inscrições e Pagamentos

  • As inscrições em eventos estão sujeitas à disponibilidade e às regras definidas pelo organizador.
  • Os preços e taxas são definidos pelos organizadores e exibidos antes da confirmação da compra.
  • O pagamento via PIX deve ser realizado dentro do prazo de validade do código gerado.
  • Reembolsos seguem o Regulamento de Pagamento da NOVOTICKET e as regras específicas de cada evento.

6. Conteúdo do Usuário

  • Ao fornecer dados para inscrição, você declara que as informações são verdadeiras e completas.
  • Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para a gestão do evento e comunicações relacionadas.
  • Organizadores são responsáveis pelo conteúdo que publicam na plataforma (descrições, imagens, regulamentos).

7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo da plataforma (logo, design, código, textos) é de propriedade da NOVOTICKET ou de seus licenciadores.
  • É proibido reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados sem autorização expressa.
  • Organizadores concedem à NOVOTICKET uma licença para exibir o conteúdo dos eventos na plataforma.

8. Isenção de Responsabilidade

  • A NOVOTICKET atua como intermediária entre organizadores e participantes. Não nos responsabilizamos por: cancelamentos de eventos; qualidade dos eventos; danos causados durante eventos; disputas entre organizadores e participantes.
  • A plataforma é fornecida "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
  • Não garantimos a ausência de erros ou falhas no sistema.

9. Limitação de Responsabilidade

  • Em nenhuma hipótese a NOVOTICKET será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso da plataforma.
  • Nossa responsabilidade total não excederá o valor das taxas pagas pelo usuário nos últimos 12 meses.

10. Links Externos

  • A plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

11. Suspensão e Encerramento

  • A NOVOTICKET pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, mediante notificação, em caso de violação destes Termos.
  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato com o suporte.
  • O encerramento da conta não exime de obrigações pendentes (pagamentos, multas).

12. Legislação Aplicável e Foro

  • Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
  • Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza/CE para dirimir quaisquer questões.

13. Contato

  • Dúvidas ou solicitações sobre estes Termos: inscricoes@novoticket.com.br

Dúvidas sobre os termos?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

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